1、速賣通產(chǎn)品審核需要多長時間？
一般來說，提交的產(chǎn)品將在72小時內進行審核。
2、為什么有些產(chǎn)品審核速度快，有些產(chǎn)品審核慢？
速賣通平臺按產(chǎn)品提交時間的先后順序依次排列進行審核，一般情況下，您的產(chǎn)品發(fā)布將在72小時內審核完成。如果信息涉及違反相關法律法規(guī)或涉嫌侵犯第三方知識產(chǎn)權，審核速度將比正常產(chǎn)品審核慢。
3、如何判斷我的產(chǎn)品信息不涉及侵權？
如果你的產(chǎn)品含有公司品牌或商標，你的產(chǎn)品必須由該公司或該公司授權的制造商制造，否則有可能侵犯該產(chǎn)品。
速賣通平臺尊重和保護知識產(chǎn)權。如果您的產(chǎn)品有相關的許可材料來證明您擁有該品牌產(chǎn)品的合法商業(yè)權利，您需要點擊這里進行商標資格申請和審查，才能發(fā)布。
速賣通隨時更新有關知識產(chǎn)權品牌的信息，并對該平臺發(fā)布的在線產(chǎn)品進行抽查。一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯他人知識產(chǎn)權的信息，如果侵權行為仍有可能受到懲罰，知識產(chǎn)權所有者和國家機關也會向該網(wǎng)站提供反饋。
4、我的產(chǎn)品因侵權而被審查退回，如何檢查侵權原因？
檢查退回的產(chǎn)品信息，以確認您銷售的速賣通產(chǎn)品品牌是否涉及他人的品牌。
如果是的話，請確定你是否得到了品牌所有者的授權，或者你的供應商是否得到了品牌所有者的授權。
如果您沒有得到品牌所有者的授權，請立即刪除這類產(chǎn)品信息，不再發(fā)布，因為在網(wǎng)上發(fā)布后，您將不排除收到知識產(chǎn)權所有者的投訴并承擔一定的法律風險。
如果你獲得授權，并有相關的許可資料證明你擁有品牌產(chǎn)品的合法經(jīng)營權，你需要點擊這里進行商標資格申請和審查，才能發(fā)表和提出申訴。
如果你銷售的產(chǎn)品不涉及他人的品牌，請修改信息以避免誤解，誤以為您銷售的產(chǎn)品品牌涉及他人品牌或者您和品牌所有人之間存在關聯(lián)關系。
5、為什么之前審核通過的產(chǎn)品現(xiàn)在又成了審核呢?
請確認產(chǎn)品信息本身是否涉嫌侵犯他人的知識產(chǎn)權，如果產(chǎn)品本身涉嫌侵犯他人的知識產(chǎn)權，則不論其時間順序如何，不得通過。
除了對新產(chǎn)品進行抽樣審核外，速賣通還將對通過審核的產(chǎn)品進行抽查。一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯他人知識產(chǎn)權的信息，如果產(chǎn)品侵權仍可能導致失敗，知識產(chǎn)權所有者和國家機關也會反饋給網(wǎng)站。
知識產(chǎn)權信息不斷變化，品牌列表中的參考并不涵蓋所有受保護的知識產(chǎn)權品牌，速賣通將隨時更新知識產(chǎn)權品牌信息。
6、帳號因侵權而關閉，是否可以開通?
不行。速賣通已經(jīng)充分考慮了各種情況，處罰規(guī)則的出發(fā)點是更好地指導賣方誠信經(jīng)營，無論您的產(chǎn)品是否因為涉嫌侵權審核不通過，還是您的產(chǎn)品受到知識產(chǎn)權所有者或買方的投訴，速賣通都會發(fā)送通知郵件到您的郵箱。如果您對審計結果或投訴有異議，均可以按照通知郵件的操作指引進行申訴。一旦投訴成功，相應的分數(shù)將被取消。如果帳號被速賣通關閉，就意味著賣方的侵權行為已經(jīng)非常嚴重，不能再開通了。